5. heinäkuuta 2009

Luettua: Blogi tulee töihin

Jos parhaillaan pohdit pitäisikö yrityksessäsi ryhtyä bloggaamaan, lisää Anja Alasillan Blogi tulee töihin (Infor) kesälukemistoosi. Kirja sopii myös niille, jotka jo bloggaavat ja kaipaavat itselleen henkistä tukea. Näkökulmaksi Anja rajaa organisaatioiden johdetun viestinnän, mikä ei minusta sulje pois sitä etteikö pien- tai yksinyrittäjä/free voisi hyödyntää oppeja soveltuvin osin. Kirjassakin sanotaan: ”Lukija voi poimia sisällysluettelosta juuri häntä kiinnostavat kirjoitukset.” Esimerkiksi minun kirjassani lukua 4 on ahkeraan koristeltu oranssilla huomiokynällä.

Minulle on joskus ennenkin käynyt niin, että luen uuden kirjan, jota olisin tarvinnut jo aikaisemmin. Blogi tulee töihin on juuri tällainen. Viime syksynä yritin houkutella muita naisyrittäjiä täällä Keski-Suomessa kokeilemaan bloggausta ja voi miten olisin suonut, että tämä kirja olisi ollut silloin saatavilla. Nettihän pursuaa ohjeita blogikirjoittajille, mutta on oma arvonsa sillä, että joku jaksaa seuloa ohjeiden paljoutta, työstää aineistoa omissa ajatuksissaan ja koota tulokset yksien kansien väliin.

Kirjaan liittyy kattava verkkosivu, josta voi käydä tutustumassa käsiteltyihin aihealueisiin. Tästä syystä en pidä tarpeellisena enää tässä referoida kirjan sisältöä tarkemmin.

Yleisvaikutelmana haluaisin korostaa helppolukuisuutta. Anjan kirjoitustyyli on suorastaan pettävän kepeä. Yhtäkkiä huomaa kuin varkain lukeneensa sivukaupalla mitä painavinta asiaa. Etteikö muka asiatekstiä voisi kirjoittaa selkeästi ja sujuvasti.

Työ muovaa tekijäänsä ja tietenkin huomioni kiinnittyi mm. bloggaamisessa tarvittavaan osaamiseen. Anja tarkastelee uutta lukutaitoa, jota bloggaaminen ja netissä toimiminen edellyttää:

"Työorganisaatiot eivät ole vielä kertaakaan nettiaikana ottaneet vastatakseen lukutaidon muuttuviin vaatimuksiin. Henkilöstö on saanut selvitä omin avuin ylihyökyvästä tietotulvasta."

Totta joka sana! Kuinkahan paljon työelämässä on ihmisiä, jotka eivät esimerkiksi tiedä, miten syötteitä käytetään (kuuluu verkonkäyttäjän aakkosiin), miten hallita selaimensa kirjanmerkkejä tai miten tehdä kirjanmerkkivalikoimastaan varmuuskopiot. Entä monikohan saa kirjanmerkkivalikoimansa käyttöön eri selaimella tai peräti eri tietokoneella? Tietoyhteiskuntamme ei todellisuudessa ole aivan sitä mitä työkseen uusimpien härpättimien ja kokeilujen parissa toimivat luulevat. Arki on inhorealismia.

Toinen taitoihin liittyvä kohta:

"Johdon kehittämisohjelmia junailemassa on vissiin niin fiiniä väkeä, ettei kirjoittamisen kaltainen konkreettinen toiminta ole tullut heille edes mieleen."

Hyvä huomio. Ehkä ajatellaan, että johtotehtäviin edennyt nyt ainakin osaa kirjoittaa, koska muutenkin luullaan, että "kuka tahansa osaa kirjoittaa". Blogiin kirjoittaminen ei kuitenkaan ole sama asia, kuin työelämän ns. virallinen kirjoittaminen, jossa siinäkin olisi kohennettavaa. Blogia luetaan vapaaehtoisesti ja sinne ei taatusti tulla yhtä kertaa useammin, mikäli teksti on normia työelämän raporttikieltä. Jonkinlainen blogikirjoittamisen koulutus on monestakin syystä paikallaan, koska kyse on yritysviestinnässä uudesta välineestä.

Muutenkin uskallus astua konkretian puolelle olisi suotavaa esiteltäessä bloggausta esimerkiksi pienyrittäjille. Suuressa yrityksessä on IT-tuki ja blogiartikkelin kirjoittaminen voidaan tehdä loppukäyttäjälle helpoksi. Pienyrittäjä saattaa joutua turvautumaan ilmaisiin palveluihin jo käytännön syistä. Vuosikausia erilaisia blogialustoja kokeilleet ihmiset ovat niin oman osaamisensa (vaiko erinomaisuutensa?) sokaisemia etteivät osaa kuvitella aloittelijan hämmennystä uusien asioiden edessä.

Myös virheettömyyden vaatimus on kirjassa laitettu merkille. En tiedä onko kyse erityisesti suomalaisesta ilmiöstä, mutta sitähän riittää. Vaikka yritysblogiin ei voi kirjoittaa mitä tahansa tämä jääköön anonyymikirjoittajien ja eräiden poliitikkojen erityisosaamiseksi arvostelemaan halukkaan pitäisi kuitenkin ottaa asioista selvää niin paljon, että ymmärtää blogin luonteen. Toisinaan blogikirjoituksella joudutaan reagoimaan nopeasti ajankohtaisiin tilanteisiin ja tällöin oikeakielisyyspoliiseilta kysytään kohtuullista suhteellisuudentajua.

Anja mainitsee heti kirjan alussa, miten alan ”gurut” ovat jo julistaneet blogit aikansa eläneiksi. Blogien kuolemaa on manattu pitkään, mutta olen ennenkin kuunnellut ennustuksia milloin minkäkin ilmiön kuolemasta. Esimerkiksi kirjaa on haudattu vuosikaudet, mutta edelleen se on voimissaan – tämähän ei silti tarkoita etteivätkö muutoksen tuulet puhaltaisi kirjapuolella! Onko blogin pitäminen aikansa elänyt asia, on minusta jo kysymyksenä huono. Facebook, Twitter yms. palvelut vetävät ihmisiä pois blogeista, mutta näkisin kehityksen enemmänkin sisällönjakelun uudelleen järjestäytymisenä ja pitäisin puheita blogien kuolemasta suuresti liioiteltuina. Uusia haasteita on silti edessä: Miten esimerkiksi estää ulkoisille sidosryhmille kirjoitettavaa blogia muuttumasta muusta sosiaalisesta mediasta eristyneeksi saarekkeeksi! Mm. tätä kysymystä tarkastellaan seuraavissa 3 artikkeleissa:

Guardian-lehden teknologiablogissa The long tail of blogging is dying.

Steve Rubel Lifestream, My Stats Reflect How the Web Is Changing.

Copbybloggerissa Blogging is Dead (Again)

"Seems at least once a year, a flurry of discussion erupts around the imminent demise of blogging. And then the rest of us shrug our shoulders, grab some coffee, and get back to creating content that further solidifies our web presence.

Don’t get me wrong… as always, change is definitely happening. But it doesn’t mean blogging is dead this time around anymore than it has every other time this discussion pops up."

Niin ettäkö miten on edennyt Keski-Suomen naisyrittäjien blogihanke? Ainakin yhteisblogi taitaa olla kokemassa saman kohtalon kuin John Waynen hevonen. Päällimmäiseksi on paikallisympyröissä jäänyt mieleen se, miten vahvasti netti koetaan negatiivisena. Vähän niinkuin keväisessä Voimala-ohjelmassa se sosiaalipsykologi joka reippaassa greenfieldiläisessä hengessä tylytti verkkoeläjiä.. .jos minä olisin sosiaalipsykologi, tutkisin jo riemusta kiljuen keskinäistä kanssakäymistämme koskevien teorioiden paikkansapitävyyttä verkossa. Elämme mielenkiintoisia aikoja.


30. kesäkuuta 2009

Malliksi tallennettu kaavio ei tykkää teemoista

Viime viikolla tulin noituneeksi joitakin Office-ohjelmien oletusasetuksia ja siinä yhteydessä mainitsin mahdollisuuden tallentaa muokattu kaavio malliksi (vinkki löytyy ihan postauksen lopusta). Eräs neuvoa hyödyntänyt käyttäjä lähetti minulle kiitossähköpostia ja ihmetteli samalla miksiköhän muokattu kaaviomalli ei toimi kunnolla teemojen kanssa!

Näin tosiaan on: Kaaviomallin tallennushetkellä käytössä ollut teema näyttäisi junttaantuvan pysyvästi malliin. Käytännössä tämän huomaa siitä, että teema vaihdettaessa kaaviossa ei tapahdu yhtään mitään, vaikka työkirjassa muut teemojen mukaiset muotoilut muuttuisivatkin.

Ongelmasta pääsee eroon valitsemalla Asettelu-välilehdeltä painikkeen Palauta vastaamaan tyyliä. On tosin mahdollista, että tässä yhteydessä jotkut muotoiluista muuttuvat. Itselläni on esimerkiksi malli, johon olen korjannut akseleiden asteikkoväliä ja akseleiden otsikoita sekä muuttanut kaavion taustalla olevaa hilaviivoitusta (Excelin kielellä pääviiva) vähemmän silmiinpistäväksi pisteviivaksi. Akseleihin kohdistuvat muutokset säilyivät teema vaihdettaessa sellaisina kuin olin ne alun perin tallentanut, sen sijaan hilaviivoitus muuttui ja teetti lisäkorjauksia.

Lopuksi vähän nippelitietoa sille, joka joutuu itse varmuuskopioimaan tärkeitä tiedostojaan: Kun kaavio tallennetaan malliksi, tuloksena on jokaista mallia kohti erillinen .crtx-tarkentimella varustettu tiedosto. Ne sijaitsevat käyttäjän omien mallien oletustallennuskansion eli Mallit-kansion Charts-nimisessä alikansiossa. (Ko. kansion koko polun saa selville mm. Wordista käsin Tallenna nimellä -valintaikkunasta, jossa on Mallit-kansion pikakuvake.)

26. kesäkuuta 2009

Kiitos hienosta musiikista Michael Jackson

Uutinen Michael Jacksonin kuolemasta vaikutti minuun paljon syvemmin kuin esimerkiksi uutinen prinsessa Dianan kuolemasta aikanaan. Michael Jackson ei aivan yllä top 10 -suosikkieni joukkoon, vaikka rajaisinkin laajalla alueella rönsyilevää musiikkimakuani. Silti hän teki mielestäni hienoa musiikkia, joka on soinut taustalla monen monissa elämänvaiheissa. Itse asiassa muistan Michael Jacksonin tehneen musiikkia melkein yhtä kauan kuin olen musiikin päälle jotakin ymmärtänyt!

Twitterissä aamupäivällä:

…Wird das mal eine Frage sein, die wir uns stellen? Wo warst Du, als Michael Jackson starb? #Diana #Kennedy

(Kyselemmekö vielä joskus toisiltamme:"Missä olit ja mitä teit kuullessasi Michael Jacksonin kuolemasta.")

*****

Ensimmäiset uutiset Michael Jacksonin kuolemasta sain tietenkin Twitterin kautta. Taas koin sen ristiriitaisuuden, mikä liittyy sosiaalisen median välityksellä leviävään tietoon: Asia lähtee leviämään vähän ennen kuin "viralliset" lähteet ovat ehtineet julkaista siitä sanaakaan. Uutisen todenperäisyyttä arvioidessaan kuitenkin lähtee hakeman lisätietoa näistä virallisemmista lähteistä ja niin sitä pyörii huhun ja tiedon välillä niin kauan, kunnes joku vakiintuneen tiedonvälityksen edustaja huhun tiedoksi vahvistaa. Eikä tähänkään aina ole luottamista, sillä nopean tiedonvälityksen vaatimukset ovat tuottaneet hutilointeja ja tuottavat jatkossakin.

(Kuulin aivan äsken, että Groove FM soittaa tänään kello 17–18 välillä pelkästään Michael Jacksonin musiikkia.)

25. kesäkuuta 2009

Oletusasetukset = käyttäjän tyhmistämisasetukset

Sitähän luulisi, että ostaessaan kaupasta ns. valmisohjelman, se olisi käyttökelpoinen, kunhan asentaa. Höpö höpö! Valitettavasti tietyt Wordin, Excelin ja PowerPointin oletusasetukset saavat käyttäjänsä vaikuttamaan vähintään huolimattomilta. Legendaarinen omituisuus lienee Wordin sinnikäs (kiusana jo monen version ajan) tapa tarjota ajatusviivaa (Alt+0150) sananalkuisen yhdysmerkin tilalle. Tämän "pitkän tavuviivan" pois ottamista en nyt ryhdy enää edes neuvomaan, koska sen korjaaminen lienee niitä ensimmäisiä asioita, mikä Wordia käyttöönotettaessa tehdään. Ja jos joku on sitä mieltä, että asialla ei ole suurtakaan merkitystä niin ilmeisesti sama henkilö hyväksyisi esimerkiksi kysymys- tai huutomerkin sananalkuisen yhdysmerkin tilalle. Kukin tietysti tyylillään.

MS Office 2007 -version graafiset kuvaajat ovat pääsääntöisesti olleet varsin fiksuja ja merkittävä parannus aikaisempaan ainakin, jos pitäydytään tavanomaisissa tolpissa ja ympyröissä. Joitakin hiuksia nostattavia esimerkkejä tosin edelleen löytyy. Yleinen käytäntö, jolla ympyräkaavioita käytettäessä korostetaan tietyn viipaleen edustamaa asiaa, on irrottaa ko. viipale muusta kokonaisuudesta. Sekä Excel- että PowerPoint 2007 -ohjelmassa kaavioiden Muotoile arvosarjat -valintaikkunan Sarjan asetukset -kohdassa on liukusäädin, josta vetämällä kaikki viipaleet lähtevät irtoamaan toisistaan. Eihän tällaista kukaan tolkussaan oleva ihminen mene käyttämään. Kuvassa sektorin hajotuksen (?) arvo on vasta 15 %. Sen verran hellämielinen olen, etten mennyt ottamaan kuvaa arvolla 100 %. Missähän sellaista ympyräkaaviota on muuten ajateltu käytettävän vai onko toiminnon ohjelmoija ollut mustan huumorin ystävä?

Yhden, korkeintaan kahden viipaleen irrottaminen on vielä korostuskeino, mutta kaikkien viipaleiden räjäyttäminen irti kokonaisuudesta vain sotkee. Mm. Stephen Kosslyn sanoo mainiossa kirjassaan Clear and to the point, että enintään 25 % koko kaavion pinta-alasta voi olla irrotettuna. Tämän jälkeen viipaleiden irrottamisesta tulee häiriötekijä.

Viipaletta irroittaessaan kannattaa unohtaa koko valintaikkuna ja toteuttaa toiminto napsauttamalla ensin valittua ympyrää irrotettavan viipaleen kohdalla, jolloin se yksin jää valituksi. Tämän jälkeen kyseinen viipale vedetään erilleen muusta kaaviosta

Yleensäkin vähänkään erikoisempi kaavio vaatii paljon manuaalista korjailua ja nysväämistä. Jos esimerkiksi pylväskaavion y-koordinaatilla joutuu menemään negatiivisten lukujen puolelle, kannattaa varata riittävästi aikaa mm. pylväiden päälle mätkähtävien luokkaotsikoiden korjaamiseen! Jos piirtää usein muita kuin ihan perusperuskaavioita, kannattaa tutustua mahdollisuuteen tallentaa muokattu kaavio malliksi. Tähän tarvittava Tallenna mallina -painike löytyy kaaviotyökalujen Rakenne-lisävälilehdeltä Ja malli voidaan muuten tallentaa sekä PowerPointista että Excelistä ja se on käytössä molemmissa ohjelmissa riippumatta siitä, kummassa se on tallennettu. Samaisella Rakenne-välilehdellä oleva Vaihda kaaviolaji -painike avaa valintaikkunan, jonka vasemmassa ylänurkassa olevalla Mallit-kansion kuvakkeella tallennetut kaaviomallit saadaan käyttöön. Suosittelen.

22. kesäkuuta 2009

Ei mitään kevyttä ajanvietettä

Joka vielä on sitä mieltä, että sosiaalinen media on vain hemmoteltujen uusavuttomien kevyttä ajanvietettä, tutustukoon alkajaisiksi näihin sivuihin:

http://www.time.com/time/world/article/0,8599,1905125,00.html
http://yle.fi/uutiset/ulkomaat/2009/06/twitter-vallankumous_iranissa_809403.html
http://search.twitter.com/search?q=%23Iranelection
http://mashable.com/2009/06/21/iran-election-timeline/ (via @markosuomi tätä artikkelia kirjoittaessani)

Narsistiset, oman erinomaisuutensa ympärillä pyörivät mistään piittaamattomat Twitter-käyttäjät (#ironia) ovat myös alkaneet suurin joukoin osoittamaan tukeaan Iranin opposition edustajille vihreillä avatarkuvilla tai niihin liitetyillä vihreillä elementeillä.

Vaikka tämän postauksen pääsisällöksi nousi lähinnä Twitter, kyse ei ole tästä nimenomaisesta välineestä vaan yleensäkin sosiaalisen median merkitysestä: Maailmasta on yhä vaikeampi löytää kolkkaa, jossa voisi toimia täysin pimennossa. (Ja tämähän ei sitten tarkoita sitä, että kaikki Twitterissä, Facebookissa, blogeissa, YouTubessa jne. sanottu tai näytetty olisi totta yhtään sen enempää kuin Wanhassa Maailmassa oli totta kaikki lehdessä sanottu.)

18. kesäkuuta 2009

Jussinpäivän edellä

Kesäkiertue on tältä erää ohi, mutta ei sentään ihan kokonaan: Kotikaupungissa pidettävät seminaaripäivät ovat elokuussa. Tässä vaiheessa kuitenkin haluan kiittää Turun, Helsingin, Kuopion ja Oulun osallistujia. Oli mukavaa ja sain paljon uusia ajatuksia, kuten hyvänä koulutuspäivänä yleensä käykin.

Säät eivät taida juhannusta suosia ainakaan jos sen haluaa viettää mökkeillen ja saunoen. Alkuviikosta Twitterissä yksi kaveri totesi Suomen olevan melkein kuin Mordor. Hyvin sanottu! Kaikkia eivät sateiset ja koleat kelit kuitenkaan haittaa. Nuorempi henkilökohtainen työterveyshoitajani Nelli on sitä mieltä, että sateella voi hyvin uida, koska joka tapauksessa kastuu:

Tuolin ja näppäimistön välistä kirjoitellaan vielä noin parin viikon ajan juhannuksen jälkeen. Nyt edessä on kuitenkin pitkä viikonloppu, jonka toivottavasti mahdollisimman moni käyttää miten parhaaksi näkee! Tiesitkö, että juhannuksena ei ole välttämätöntä kärvistellä ahtaassa mökissä sateella? Yhtään mitään ei ole pakko tehdä vain sen vuoksi, että kalenterissa lukee jotakin. Mukavaa jussia!

11. kesäkuuta 2009

Twitter-lukutaidosta, lisälinkkejä

Tiistaisen postaukseni jälkeeen löysin uutta materiaalia, joka varmasti valaisee lisää Twitterin olemusta. O'Reilly Radar -sivulla on hyvä artikkeli Twitter is Not a Conversational Platform. Sen kirjoittaja Mark Drapeau lähtee ajatuksesta, että Twitter tulisi nähdä luonteeltaan jonkinlaisena yhteisen tiedon tuottamisen ja jakamisen välineenä. Se olisi siis lähempänä wikiä kuin niitä välineitä, joiden pääasiallinen käyttötapa on keskustelu ja välitön viestinvaihto. Yleinen harhakäsitys kun on, että Twitter on jonkinlainen keskustelualusta ja tätä odottaessaan todennäköisesti pettyy. Näyttää myös siltä, että tyypillinen Twitterin käyttäjä on melko passiivinen (ks. Harvard Business Publishing, artikkeli Twitterin käyttäjätutkimuksesta). Twitterissä tiedon tuottajien ja sen käyttäjien välinen suhde on samansuuntainen kuin Wikipediassa: n. 10 % Twitterin käyttäjistä tuottaa n. 90 % sisällöstä.

No Twitterin nurjaan puoleen vielä palatakseni, tietyn tyyppisiä käyttäjiä pidetään rasittavina, mutta heistä on myös revitty huvi irti: Tweeting too hard, Where self-important tweets get the recognition they reserve. Osa näistä on todennäköisesti parodiaa, mutta luultavasti jotkut ovat myös ihan tosissaan.

" I make multi-million $ decisions on a regular basis -- why is it soooo difficult to decide what to do with my hair?"